
Когда клиенты запрашивают ?стандартный двуспальный матрас?, они часто не представляют, сколько технических компромиссов стоит за этой фразой. Многие думают, что раз размер 160х200 см унифицирован, то и наполнение может быть любым. Но в OEM-производстве каждый миллиметр пружинного блока или слоя латекса просчитывается под конкретную ценовую вилку.
Возьмем типичный кейс: заказчик хочет матрас средней жесткости для отелей. Казалось бы, бери классический блок Bonnell и пену плотностью 25 кг/м3. Но после 300 циклов тестовых загрузок в лаборатории оказалось, что пена проседает на 15% быстрее, если в конструкции нет разделительного слоя из спанбонда. Пришлось пересобирать прототип.
Вот тут и проявляется разница между заводскими марками. Например, в 2022 году мы тестировали блоки TFK для Rimadiso — бренда, который как раз вышел на премиум-сегмент. Незаметная деталь: пружины калибровались с допуском ±2 мм, а не ±5, как у масс-маркета. Для гостиничного матраса это критично — переворачивать его будут редко, значит, зоны просадки должны быть минимальными.
Кстати, о толщине. Стандарт 24 см часто берут потому, что он проходит в большинство кроватных оснований. Но если положить сверху топпер 3 см — начинает ?играть? геометрия креплений. Один раз пришлось перешивать чехлы на партии 500 штук из-за этого нюанса.
Лайт-версия кошмара: заказчик настаивает на кокосовой койре 6 см, потому что ?это экологично и жестко?. Но при толщине свыше 3 см без латексирования плита начинает расслаиваться на углах уже через полгода. Особенно если в помещении сухой воздух.
Мы в Rimadiso после серии тестов стали комбинировать койру 2 см с высокоэластичной пеной — так сохраняется ортопедический эффект, но нет риска деформации. Кстати, эту схему теперь используют и для OEM-поставок в санатории.
А вот с memory foam вообще отдельная история. В 2021 году был заказ на партию с ?эффектом памяти? для сети апартаментов. Через 4 месяца поступили жалобы — летом материал становился слишком пластичным. Пришлось экстренно дорабатывать состав, добавлять гелевые включения. Вывод: для российского климата классический темпер foam не всегда подходит.
Когда заключали контракт с ООО Чэнду Ихай Братья Трейдинг в 2020-м, объем продаж у них уже перевалил за 100 миллионов юаней. Но главным открытием стала их система упаковки в вакуум — матрас 160х200 сжимался до размера ski-багажа. Это решало 80% проблем со складскими лимитами у ритейлеров.
Правда, пришлось учитывать ?расправляемость?: если матрас лежал в скрученном состоянии дольше 60 дней, верхний слой пены восстанавливался на 100% только через 48 часов. Для магазинов с быстрой ротацией это некритично, а для складских остатков — уже да.
Кстати, их сайт cdyh.ru изначально не был адаптирован под техзапросы — дилерам приходилось уточнять детали по почте. Сейчас там появился раздел с параметрами упаковки для каждого типоразмера, включая давление при прессовке. Мелочь, а экономит 3-4 рабочих дня на согласованиях.
В 2019-м мы получили партию матрасов, где производитель зашил молнии так, что их можно было открыть только с двух сторон. Для химчистки — катастрофа. Пришлось вручную перешивать 400 единиц.
Сейчас в техтребованиях для OEM всегда пишем: молния по периметру, защитная полоса от просыпания наполнителя, и главное — тест на 500 циклов расстегивания. Для Rimadiso это стало стандартом после инцидента с отелем в Сочи, где горничные просто рвали ткань при попытке снять чехол.
Еще один момент — маркировка ткани. Часто пишут ?жаккард?, но не указывают состав нитей. Для санаториев важно, чтобы чехол был с антибактериальной пропиткой, а не просто хлопок. Пришлось разработать таблицу совместимости тканей с разными пропитками — теперь это прикладываем к каждому OEM-заказу.
Был случай: заказчик решил сэкономить и взял блок с меньшим количеством пружин на м2 — 220 вместо 256. Через полгода в отзывах появились фото с ?эффектом гамака?. Причем проблема проявлялась только у людей весом от 90 кг.
После этого мы начали тестировать прототипы с разной весовой нагрузкой. Оказалось, что для стандартного двуспального матраса минимальный порог — 240 пружин на м2, если речь о блоке типа ?Мультипакет?. Иначе через год эксплуатации появляются постоянные прогибы.
Кстати, в Rimadiso пошли дальше — для своих линеек используют зонированные блоки с разной жесткостью в плечевой и тазовой зонах. Но для OEM такой подход редкость: клиенты не готовы платить на 30% больше за неочевидное усовершенствование.
Когда обсуждаешь с клиентом стоимость OEM, он часто смотрит на цену за единицу. Но редко учитывает, что упаковка для матраса 160х200 с защитой от влаги добавляет 12% к себестоимости. А сертификация для продаж в ЕАЭС — еще 7-9%.
У ООО Чэнду Ихай Братья Трейдинг в этом плане грамотный подход: они сразу включают в коммерческое предложение варианты упаковки — от картонной до полного вакуума. Это позволяет дилерам точнее считать логистику.
И да, их опыт с 2011 года чувствуется в мелочах. Например, они первыми предложили нам делать разную маркировку для партий в Россию и Казахстан — оказалось, требования к этикеткам отличаются. Мелочь, а избавила от проблем на таможне.
Стандартный двуспальный матрас — это всегда баланс между себестоимостью и скрытыми рисками. С 2022 года, когда Rimadiso вышел в премиум, мы стали чаще использовать слоистые конструкции даже для базовых OEM-моделей. Да, это дороже на старте, но сокращает количество гарантийных случаев.
Главный урок: никогда не соглашайтесь на прототип без испытаний в климатической камере. Даже если заказчик торопит. Разница температур в 30 градусов может изменить жесткость пены на 15% — а это уже субъективные жалобы на ?неудобно?.
И да, сайт cdyh.ru сейчас стал удобнее — там можно запросить технические паспорта на материалы. Для производителей это экономит время на переписке. Хотя живые обсуждения все равно никто не отменял — особенно когда нужно подобрать замену снятому с производства наполнителю.