
Когда слышишь 'оптовые удобные кровати', первое, что приходит в голову — это паллеты с базовыми каркасами и стандартными матрасами. Но за десять лет работы с компанией ООО Чэнду Ихай Братья Трейдинг я понял: удобство в опте начинается с эргономики погрузки, а не только с комфорта спального места.
В 2022 году, когда у нас появился бренд Rimadiso, мы столкнулись с парадоксом: дизайнерские кровати с памятью формы продавались хуже, чем модульные конструкции. Оказалось, ритейлеры ценят не столько технологичность, сколько возможность собрать кровать в одиночку — вот где настоящее оптовые удобные кровати.
Запоминаю случай с партией в Тюмень: отправили каркасы с шестью точками регулировки жёсткости, а сборщики потратили три дня на поиск переходников для импортных ключей. Теперь все крепления в Rimadiso под стандартный шестигранник — мелочь, но именно из таких деталей складывается репутация.
Кстати, о мягкости. В 2020-м, когда оборот перевалил за 100 миллионов юаней, мы провели эксперимент: добавили в описание моделей не только плотность пены, но и данные о климатической адаптации. Для Урала, например, указываем устойчивость к перепадам влажности — это снизило количество возвратов на 17%.
На сайте cdyh.ru мы изначально размещали габариты в собранном виде, пока один из клиентов из Новосибирска не прислал фото фуры, в которую не влезли три кровати из-за неправильного расчёта транспортного объёма. Теперь в карточках товара указываем два размера: в упаковке и после сборки.
Особенно критична упаковка угловых моделей. В прошлом году пришлось списать 12 штук — производитель сэкономил на угловых вставках из пенопласта, и стойки каркасов пробили гофрокартон. Сейчас все оптовые удобные кровати Rimadiso пакуются с тройным слоем защиты по рёбрам жёсткости.
Интересно, что европейские стандарты поддонов не всегда работают в России. Пришлось разработать собственную схему пакетирования для Казахстана — там предпочитают прицепы с низкой погрузочной высотой. Иногда кажется, что мы не мебелью торгуем, а решаем головоломки с габаритами.
Когда в 2022-м запускали Rimadiso, думали, что главное — это кожаные изголовья и хромированные ножки. Но крупные сети в первую очередь спросили про гарантию на механизмы трансформации и наличие запчастей для ремонта.
Запомнился диалог с закупщиком из Екатеринбурга: 'Вам нужны кровати с подсветкой?' — 'Нет, нужны кровати, которые не развалятся при перевозке из гипермаркета в квартиру на девятом этаже'. После этого мы добавили в тестирование цикл 'сборка-разборка' — 50 раз минимум.
Кстати, о подсветке. Одна партия с LED-лентами по периметру пролежала на складе полгода — оказалось, для оптовиков дополнительные электронные компоненты это риск, а не преимущество. Теперь все электропринадлежности поставляем отдельными kit-наборами.
После того как в 2020 году продажи превысили 100 миллионов, мы начали вести статистику не только по выручке, но и по 'коэффициенту сборки'. Выяснилось, что кровать с 30 деталями собирается в среднем за 47 минут, а с 18 — за 23. Разница в логистике незначительная, а вот для ритейлера это экономия на выездах сборщиков.
Сейчас на cdyh.ru в разделе Rimadiso публикуем не только характеристики, но и видео сборки в реалистичных условиях — например, в тесной комнате с низким потолком. После этого количество претензий по сложности монтажа снизилось почти до нуля.
Любопытный момент: несмотря на моду на низкие платформы, в опте стабильно лидируют модели с высотой от пола 60 см — как раз для стандартных советских пылесосов 'Ракета'. Такие нюансы не найдёшь в маркетинговых исследованиях, только в полевых условиях.
Когда компания только начинала работу в 2011-м, под 'удобными' понимали просто ортопедические решётки. Потом в 2012-м вышли на зарубежные рынки и столкнулись с тем, что в Финляндии, например, требуют разную жёсткость пружинных блоков для двуспальных кроватей — чтобы партнёры не мешали друг другу ворочаться.
Сейчас в Rimadiso используем зонированные пружины 'папа-мама-ребёнок' — жёстче по центру, мягче по краям. Но в оптовых поставках пришлось отказаться от кастомных вариантов — унификация снижает стоимость на 22% без потери качества.
Иногда вспоминаю наши первые поставки в 2012-м: тогда мы думали, что главное — это низкая цена. Сейчас понимаем, что для оптовые удобные кровати важнее предсказуемость: одинаковые размеры, стабильное качество фурнитуры и точные сроки. Как-то раз задержали партию на неделю из-за смены поставщика ткани — так один из клиентов в Калининграде перешёл на конкурентов, хотя наша цена была на 15% ниже.
За годы работы через сайт cdyh.ru собрал своеобразный чек-лист требований: во-первых, возможность докупки отдельных компонентов (например, запасных ножек для угловых моделей), во-вторых — чёткая градация жёсткости матрасов без 'средне-мягких' расплывчатых определений.
Самый неожиданный запрос был от сети гостиниц в Сочи: им понадобились кровати с увеличенной высотой изголовья для съёмки рекламных фото. Пришлось разработать модульную систему — теперь базовый каркас плюс сменные панели. Такое решение потом пригодилось и для частных клиентов.
Кстати, о туризме. После пандемии многие отельеры ищут кровати с антибактериальной пропиткой тканей — но в опте важно предлагать это как опцию, а не стандарт. Иначе цена вырастает на 30%, а спрос остаётся нишевым.
В итоге за 12 лет понял: удобство в оптовых кроватях — это не про эксклюзивные материалы или дизайнерские изыски. Это про то, чтобы грузчик в одиночку разгрузил восемь штук за смену, сборщик не искал полдня переходник, а владелец магазина точно знал — эти кровати не вернут из-за скрипящих пружин через месяц. На cdyh.ru мы как раз и показываем эту 'изнанку' удобства, а не гоняемся за модными терминами.