Постоянно сталкиваюсь с вопросом: кто вообще покупает журнальные столики из натурального камня? Часто думаю, что это какая-то нишевая вещь, для очень состоятельных людей, которые просто любят блестящие штучки. Но реальность, как обычно, сложнее. Нельзя однозначно сказать, что это только богатые люди. Есть свои сегменты и свои мотивы. И это интересно, потому что понимание этих мотивов – залог успеха, а зачастую и выживания на рынке.
Сразу скажу, что популярное представление о покупателе журнального столика из мрамора как о владельце огромного особняка – это, скорее, миф. Конечно, такие покупатели есть, и они, безусловно, важная часть нашей клиентской базы. Но, по моему опыту, их доля не так велика, как хотелось бы. На самом деле, значительно больше заказов поступает от людей, которые стремятся к определенному стилю, ценят качество и готовы платить за него.
Часто ошибочно полагают, что столики из гранита нужны только для больших гостиных. Это не так. В небольшие квартиры, особенно в современных минималистичных интерьерах, такой столик может стать ярким акцентом. Главное – правильно подобрать размер и форму, а также сочетать с общим стилем помещения.
За годы работы мы выявили интересную закономерность: спрос на мебель из натурального камня значительно отличается в зависимости от региона. Например, в Москве и Санкт-Петербурге покупатели более лояльны к премиальным ценам и более открыты для экспериментов с дизайном. Но в других регионах, где уровень доходов ниже, предпочтение отдается более простым формам и более бюджетным материалам. Это, конечно, влияет на стратегию продаж.
Попытаюсь выделить основные типы покупателей журнальных столиков из камня, с которыми мы имеем дело. Первая группа – это, безусловно, владельцы элитной недвижимости, которые ценят эксклюзивность и готовы инвестировать в предметы интерьера, подчеркивающие их статус. Они часто ищут уникальные модели, сделанные на заказ, с нестандартными решениями.
Вторая группа – это люди среднего класса, которые стремятся обновить интерьер своей квартиры и добавить ему немного роскоши. Они ищут более доступные модели, но при этом не готовы идти на компромиссы в качестве материалов. Они обращают внимание на отзывы, изучают рейтинги и сравнивают цены.
Нельзя забывать о влиянии трендов и моды. Сейчас особенно популярны журнальные столики из оникса с лаконичным дизайном. Это связано с общим трендом на минимализм и натуральность в интерьере. Важно следить за этими трендами и адаптировать свою продукцию под них. Например, мы недавно запустили серию столиков с интегрированными USB-портами и системами беспроводной зарядки – это очень востребовано среди современных покупателей.
Не обошлось и без трудностей. Одна из самых распространенных ошибок – это неправильная ценовая политика. Слишком высокая цена отпугивает потенциальных покупателей, а слишком низкая – вызывает подозрения в качестве. Нужно четко понимать свою целевую аудиторию и устанавливать цены, соответствующие ее финансовым возможностям и ожиданиям.
Еще одна проблема – это логистика. Журнальные столики из мрамора – это довольно тяжелые вещи, и их транспортировка требует особых условий. Неправильная упаковка или транспортировка может привести к повреждению товара, что, конечно, негативно скажется на репутации компании.
Помню один случай, когда мы попытались выйти на рынок недорогих столиков из искусственного камня. На первый взгляд, это казалось логичным решением. Но, к сожалению, качество таких столиков оказалось недостаточно высоким, и они быстро теряли свой вид. В результате, мы получили много негативных отзывов и потеряли несколько клиентов. Это был ценный урок.
Рынок журнальных столиков из натурального камня – это многогранный мир, требующий внимательного подхода и постоянного анализа. Нельзя ориентироваться только на одну целевую аудиторию или на один стиль дизайна. Нужно учитывать множество факторов: географию, тренды, финансовые возможности покупателей. И самое главное – всегда стремиться к качеству и предлагать клиентам только лучшие продукты.
Компания ООО Чэнду Ихай Братья Трейдинг, основанная в 2011 году и начавшая освоение зарубежных рынков в 2012 году, активно развивает направление премиальной мебели. Начиная с 2020 года, объем продаж превысил 100 миллионов юаней, а в 2022 году был создан бренд Rimadiso, что ознаменовало официальный выход компании на рынок премиальной мебели. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашей продукции и расширением ассортимента, чтобы удовлетворить потребности самых требовательных покупателей.